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¿Qué información personal recopilamos?
Cuando se registra o gestiona su cuenta, podemos solicitarle:
- Su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
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- Los datos de su empresa: razón social, NIF / número de IVA, país, ciudad y código postal.
Cuando navega por nuestro sitio web o por la aplicación, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de internet (IP) de su dispositivo, que nos ayuda a conocer su navegador y sistema operativo.
No recopilamos información financiera ni de pago a través del sitio web ni de la aplicación.
¿Cómo usamos su información?
Podemos utilizar la información que recopilamos cuando se registra, se suscribe a nuestro boletín, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el sitio web o la aplicación, o utiliza determinadas funciones, de las siguientes maneras:
- Para proporcionarle su cuenta y los servicios que solicite, como la preparación de una propuesta de leasing.
- Para personalizar su experiencia y ofrecerle el tipo de contenido y de vehículos que más le interesan.
- Para mejorar nuestro sitio web y nuestra aplicación con el fin de ofrecerle un mejor servicio.
- Para fines de marketing por correo electrónico, con su consentimiento.
Si le solicitamos información personal por un motivo secundario, como el marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le daremos la oportunidad de negarse. También gestionamos canales de difusión públicos (por ejemplo, en WhatsApp); unirse a esos canales o abandonarlos depende exclusivamente de usted y lo gestionan dichas plataformas.
Analítica
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¿Cómo protegemos su información?
Su información personal se encuentra protegida en redes seguras y solo es accesible para un número limitado de personas con derechos especiales de acceso a dichos sistemas, obligadas a mantener la confidencialidad de la información. Todos los datos se transmiten a través de conexiones cifradas (HTTPS).
¿Durante cuánto tiempo conservamos su información?
Conservamos su información personal mientras exista su cuenta, o durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales. Si elimina su cuenta, su información personal se elimina tal como se describe a continuación.
Sus derechos y la eliminación de la cuenta
En virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, GDPR por sus siglas en inglés), usted tiene derecho a acceder a su información personal, rectificarla, suprimirla y recibir una copia de la misma, a limitar u oponerse a su tratamiento, y a retirar su consentimiento en cualquier momento.
Puede eliminar su cuenta usted mismo en cualquier momento: abra la página de su cuenta en el sitio web o en la aplicación y elija Eliminar cuenta. La eliminación es inmediata y permanente — su información personal se elimina y no puede recuperarse. También puede enviarnos cualquier solicitud relativa a su privacidad a través de nuestra página de contacto; además, tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos.
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Cambios en esta Política de Privacidad
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